易售后是一款提供售后管理服务的软件。给用户提供了非常完善的管理系统,每一个用户都可以找到自己需要的管理模式,包括商务管理,人事管理等等,利用软件管理所有的客户资料,随时都能和相关人员沟通和交流,解决各种各样的问题,所有的工单信息都会保存下来,各种工具用户免费使用。
1、快速进入该软件主页查看那各种待处理订单列表,浏览上面的统计数据;
2、切换到工单管理中心并点击 新建,立即新建并编辑工单资料后保存;
3、回到工单页面中选择一条工单查看详情,点击客户电话图标即可拨打电话;
4、选择进入我的配件页面中,查看我的配件栏的配件信息或点击加号申请调用配件;
5、进入员工轨迹监管页面,快速查看该员工信息和地图上展示的轨迹内容
1.提供的所有管理模式都非常专业,用户能根据实际情况进行合理的挑选。
2.让用户更好的解决售后问题,提升客户的服务体验。
3.在手机上就可以查询相关的资料内容,大大降低了售后服务成本。
1.所有的信息内容全部都会保存下来,能够了解整个服务受理过程。
2.任何问题直接在手机上进行沟通和交流,不断的提升服务质量。
3.轻松完成产品退换货,带给用户远程操作模式,所有的服务详情都介绍的很细致。
易售后这款软件能带给用户极好的售后服务,用户可以找到更合适的管理模式,库存情况也是很清晰的,每一个阶段的处理进度都在掌握之中。